Σας κοινοποιούμε ενημερωτικό σημείωμα της κας Αδριανής Αρχοντούλη, Τομεάρχη Χρηστών Δικτύου της ΔΕΔΔΗΕ, που απεστάλη στον Δήμο μας και αναφέρει τα εξής:

    «Σας ενημερώνουμε ότι από 1/11/2024, καθίσταται υποχρεωτική η ηλεκτρονική  υποβολή  πάσης φύσεως αιτημάτων  εξυπηρέτησης των πελατών μέσω των επίσημων καναλιών μας, που είναι η εφαρμογή εξυπηρέτησης στην εταιρική μας ιστοσελίδα (https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ ) και το mydeddie app, προκειμένου να λαμβάνουν τον Α/Α του αιτήματος και να μπορούν να τον χρησιμοποιούν ως σημείο αναφοράς στις επικοινωνίες τους μαζί μας, συμπληρωματικά του αριθμού παροχής, συμπεριλαμβανομένων των ΥΔΕ.

    Κατά συνέπεια, κάθε αίτημά σας για νέα παροχή, επαύξηση, μετατόπιση, επέκταση δημοτικού φωτισμού κ.λ.π. θα πρέπει να καταχωρείται αποκλειστικά ηλεκτρονικά μέσω των ηλεκτρονικών εφαρμογών μας στο διαδίκτυο.

    Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία».

                                                                                              Ο ΔΗΜΑΡΧΟΣ ΔΥΤΙΚΗΣ ΣΑΜΟΥ

                                                                                            ΘΕΜΙΣΤΟΚΛΗΣ ΠΑΠΑΘΕΟΦΑΝΟΥΣ